Política de Privacidade

Ao fazer a reserva o cliente declara-se DE ACORDO com os termos abaixo:

Dila’s lodge é uma hospedagem exclusiva para maiores de 18 anos.
O Horário de entrada para os lodges é das 15:00 às 22:00 horas, (podendo ser flexível com solicitação prévia e segundo disponibilidade). O horário de saída dos lodges é até 11:00 horas da manhã.
Para preservar o silêncio da noite e assim garantir uma experiência agradável a todos os lodges, não são permitidos caixa acústicas de grande dimensões ou qualquer outro objeto que possa causar incômodo ao estabelecimento e outros.
Estacionamento e taxa de serviço gratuito.
A reserva somente será confirmada uma vez o pagamento seja efetuado.
No-Show: Em caso de não comparecimento, o valor total da reserva não será reembolsado e não acumula crédito.
Saídas antecipadas não geram estorno e não quitam o valor em aberto da reserva.
As penalizações são com base no valor total da reserva, não no valor pago.
Por razões meteorológicas ou qualquer causa que afete a segurança do cliente, o estabelecimento pode cancelar qualquer reserva quando considerar que alguma circunstância afeta a segurança do cliente. Nestes casos, o cliente pode optar entre o estorno do valor total da reserva ou modificar a data da reservar baixo a disponibilidade do estabelecimento.

TERMO DE RESPONSABILIDADE DOS HÓSPEDES:

Qualquer dano causado pelo hóspede nas acomodações (TINY/DOMO), objetos, móveis ou utensílios, será pelo mesmo indenizado. Qualquer dano cometido pelo hóspede, o mesmo deverá arcar com o valor do produto, logística e impostos até o local do lodge. Também arcará com danos e prejuízos causados por impossibilitar a atividade laboral com a acomodação danificada.
Não está permitido fumar dentro da acomodação ou qualquer outro objeto que gere fumaça. Tais como cigarros normais, eletrônicos, shisha, narguile, incenso ou similares.
Os itens do bar, frigobar e serviço de quarto não estão incluídos na tarifa. Os consumos e serviços durante a estadia deverão ser pagos durante a estada via qr-code. Consumos não declarados durante a estadia serão cobrados diretamente no cartão de crédito do hóspede.
Será cobrado uma multa por atraso a partir da hora de saída oficial da acomodação (às 11:00 da manhã).
Será cobrado R$ 40 reais por cada taça, xícara, prato ou copo danificado.
Manchas de vinho, café ou similares nas roupas de cama e banho serão cobradas a peça manchada devido a impossibilidade e dificuldade do nosso serviço de lavanderia eliminar as mesmas.
Não está permitido mover os móveis de lugar ou retirar-los para fora da acomodação.
Não está permitido trazer bebidas alcólicas destiladas. Exceto vinhos ou espumantes.
Por motivo de segurança e tranquilidade dos hóspedes, não está permitido o acesso às acomodações de pessoas não registradas e que não figurem na reserva.
Os lodges não possuem cofres para guarda de valores, portanto não nos responsabilizamos por objetos deixados em nossas dependências.
Não está permitido decorações, colar cartazes ou pendurar similares dentro ou fora das acomodações. O descumprimento gera uma multa de R$ 550 reais e a finalização imediata da reserva.
Não está permitido ligar aparelhos que gerem calor ou fogo na acomodação. (Ex.: aquecedor, ferro elétrico e similares).
O uso correto da rede de descanso no deck e espaços de lareira é sob responsabilidade dos hóspedes.
Não está permitido barulhos excessivos, caixas acústicas fortes ou qualquer objeto que emita som em excesso que possam incomodar outros hóspedes.
É expressamente proibido levar qualquer utensílio ou objeto das acomodações.
Estacionamento: O lodge possui um estacionamento, sendo proibido estacionar nas vias de acesso principal, o lodge não se responsabiliza por nenhum dano que por ventura possa ocorrer no veículo e também por nenhum objeto deixado no interior do mesmo.
Em caso de manuseio equivocado de qualquer móvel ou instalação dentro e fora das cabanas, o Dila’s lodge não será responsável por eventuais acidentes ocasionados pelos mesmos.

Política de Privacidade

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Dila’s lodge é uma hospedagem exclusiva para maiores de 18 anos.

O Horário de entrada para os lodges é das 15:00 às 22:00 horas, (podendo ser flexível com solicitação prévia e segundo disponibilidade). O horário de saída dos lodges é até 11:00 horas da manhã.

Para preservar o silêncio da noite e assim garantir uma experiência agradável a todos os lodges, não são permitidos caixa acústicas de grande dimensões ou qualquer outro objeto que possa causar incômodo ao estabelecimento e outros.

Estacionamento e taxa de serviço gratuito.

A reserva somente será confirmada uma vez o pagamento seja efetuado.

No-Show: Em caso de não comparecimento, o valor total da reserva não será reembolsado e não acumula crédito.

Saídas antecipadas não geram estorno e não quitam o valor em aberto da reserva.

As penalizações são com base no valor total da reserva, não no valor pago.

TERMO DE RESPONSABILIDADE DOS HÓSPEDES:

Não está permitido fumar dentro da acomodação ou qualquer outro objeto que gere fumaça. Tais como cigarros normais, eletrônicos, shisha, narguile, incenso ou similares.

Os itens do bar, frigobar e serviço de quarto não estão incluídos na tarifa. Os consumos e serviços durante a estadia deverão ser pagos durante a estada via qr-code. Consumos não declarados durante a estadia serão cobrados diretamente no cartão de crédito do hóspede.

Será cobrado uma multa por atraso a partir da hora de saída oficial da acomodação (às 11:00 da manhã).

Será cobrado R$ 40 reais por cada taça, xícara, prato ou copo danificado.

Manchas de vinho, café ou similares nas roupas de cama e banho serão cobradas a peça manchada devido a impossibilidade e dificuldade do nosso serviço de lavanderia eliminar as mesmas.

Não está permitido mover os móveis de lugar ou retirar-los para fora da acomodação.

Não está permitido trazer bebidas alcólicas destiladas. Exceto vinhos ou espumantes.

Por motivo de segurança e tranquilidade dos hóspedes, não está permitido o acesso às acomodações de pessoas não registradas e que não figurem na reserva.

Os lodges não possuem cofres para guarda de valores, portanto não nos responsabilizamos por objetos deixados em nossas dependências.

Não está permitido decorações, colar cartazes ou pendurar similares dentro ou fora das acomodações. O descumprimento gera uma multa de R$ 550 reais e a finalização imediata da reserva.

Não está permitido ligar aparelhos que gerem calor ou fogo na acomodação. (Ex.: aquecedor, ferro elétrico e similares).

O uso correto da rede de descanso no deck e espaços de lareira é sob responsabilidade dos hóspedes.

Não está permitido barulhos excessivos, caixas acústicas fortes ou qualquer objeto que emita som em excesso que possam incomodar outros hóspedes.

É expressamente proibido levar qualquer utensílio ou objeto das acomodações.

Estacionamento: O lodge possui um estacionamento, sendo proibido estacionar nas vias de acesso principal, o lodge não se responsabiliza por nenhum dano que por ventura possa ocorrer no veículo e também por nenhum objeto deixado no interior do mesmo.

Em caso de manuseio equivocado de qualquer móvel ou instalação dentro e fora das cabanas, o Dila’s lodge não será responsável por eventuais acidentes ocasionados pelos mesmos.